Fraude telefonice în numele ASP: cetățenii, îndemnați să fie vigilenți

Agenția Servicii Publice avertizează despre o nouă schemă de fraudă în care persoane necunoscute folosesc abuziv numele instituției pentru a obține date personale de la cetățeni.

Potrivit ASP, escrocii telefonează oamenilor și se prezintă fals drept angajați ai instituției, solicitând informații confidențiale sub pretextul perfectării buletinului de identitate.

Un asemenea caz a fost raportat luni de o femeie care a primit un apel suspect. Aceasta a declarat că o persoană de gen feminin s-a prezentat drept angajată ASP și i-a comunicat că actul său de identitate ar fi fost anulat.

Sub pretextul perfectării urgente a unui nou buletin, apelanta ar fi încercat insistent să obțină date cu caracter personal.

Reprezentanții ASP subliniază că instituția nu solicită telefonic parole, coduri, date personale sau alte informații confidențiale. Singura excepție este situația în care cetățeanul contactează din proprie inițiativă Serviciul suport clienți al instituției pentru programarea la servicii.

Instituția îi îndeamnă pe cetățeni să nu ofere informații personale în cadrul unor astfel de apeluri, să întrerupă imediat conversația și să sesizeze autoritățile prin Serviciul 112 sau pe platforma dedicată combaterii criminalității informatice.

„Această metodă reprezintă o schemă de inginerie socială utilizată pentru obținerea ilegală a datelor personale și facilitarea unor posibile fraude. ASP a informat organele de drept despre această situație și cooperează cu autoritățile competente pentru investigarea cazului”, au transmis reprezentanții instituției.

În ultima perioadă, autoritățile au semnalat o creștere accentuată a cazurilor de escrocherii telefonice și online. Potrivit oamenilor legii, doar în ultima săptămână infractorii au reușit să sustragă peste 17 milioane de lei de la mai mult de 100 de victime.

Cele mai multe cazuri au fost raportate în Chișinău și Bălți, dar și în raioanele Căușeni, Soroca și Ungheni.

Oamenii legii avertizează că infractorii folosesc scenarii tot mai sofisticate și exploatează panica sau presiunea psihologică pentru a obține date personale și bancare. În multe cazuri, aceștia se prezintă drept reprezentanți ai băncilor, ai poliției sau ai altor instituții publice pentru a câștiga încrederea victimelor.