Primele facturi la gaze naturale vor fi emise de Energocom din 6 octombrie

Compania Energocom Furnizare anunță că, începând de luni, 6 octombrie, consumatorii de gaze naturale vor începe să primească primele facturi aferente consumului din luna septembrie. Procesul de facturare se desfășoară ca și până acum, facturile fiind transmise prin poștă sau email, în funcție de opțiunea aleasă de client,

Facturi cu un nou design – mai clar și mai informativ

Factura a fost actualizată și are acum un design nou și modern, conceput pentru a facilita înțelegerea detaliilor de plată. Documentul va include:

• data emiterii, data expedierii și termenul-limită de plată;
• volumul de gaze consumat (în m³) și echivalentul în energie (kWh);
• istoricul consumului din ultimele 12 luni;
• componentele de preț pentru 1000 m³ de gaze naturale;
• contul personal și numărul contractului – care rămân neschimbate.

Pentru o facturare corectă, Energocom recomandă consumatorilor să transmită indicii contorului la data achitării.

Modalități de plată simple și variate

Achitarea facturilor poate fi făcută zilnic prin mai multe modalități:

• La ghișeu: Poșta Moldovei sau sucursalele băncilor partenere – Energbank, Moldinconbank, Victoriabank, MAIB, FinComBank, Comerțbank, Eximbank, Mobiasbanca, EuroCreditBank.
• Online: pe site-urile și aplicațiile băncilor sau direct pe www.energocom.md, secțiunea „Achită factura”.
• Prin terminale de plată: RunPay, Paynet, Qiwi, BPAY.

Utilizatorii aplicațiilor de banking trebuie doar să selecteze „Energocom” sau „Energocom Furnizare” din lista de servicii și să introducă numărul de cont personal, după care pot finaliza plata ca de obicei.

Asistență pentru consumatori

Pentru întrebări legate de furnizarea gazelor naturale, clienții pot apela la:

• cele 12 oficii comerciale Energocom din țară;
• linia de suport: 1304;
• website: www.energocom.md.

În contextul Hotărârii ANRE nr. 479 din 4 august 2025, SA Energocom a preluat integral, începând cu 1 septembrie 2025, rolul de furnizor de gaze naturale în regim de serviciu public și furnizor de ultimă opțiune. Compania își reafirmă angajamentul de a oferi servicii sigure, transparente și conforme cu legislația în vigoare, în beneficiul tuturor consumatorilor din Republica Moldova.

Expresul