Comunicarea dintre cetățeni și autoritățile din Călărași, mai eficientă prin îmbunătățirea gestionării petițiilor

Cetățenii din raionul Călărași vor putea comunica mai ușor și mai eficient cu autoritățile locale. Cancelaria de Stat a organizat o sesiune de informare despre cum pot fi gestionate mai bine petițiile primite de la oameni.

La eveniment au participat primari, funcționari publici și reprezentanți ai serviciilor publice din raion.

Secretarul general adjunct al Guvernului, Tatiana Cucuietu, a menționat că petițiile sunt un instrument important prin care autoritățile pot înțelege mai bine problemele cetățenilor. Soluționarea acestor probleme și menținerea unui dialog deschis contribuie la creșterea încrederii în instituțiile statului.

Participanții au discutat despre pașii necesari pentru analizarea corectă a petițiilor, cum pot fi respectate procedurile administrative și cum pot fi oferite răspunsuri clare și la timp.

Au fost oferite și recomandări despre cum pot fi făcute informațiile publice mai accesibile pentru cetățeni și cum pot fi gestionate mai eficient documentele.

Expresul